【1】かんたん導入
既存のWebサービスやWebページを改修することなくかんたんに組み込みできるため、初めてコブラウズ（画面共有）のサービスを開始する方も安心して導入いただけます。
開始ボタンの設置やマスキング機能など、API群を使ったカスタマイズも可能です。実際の運用にあわせて必要な機能をお選びいただけます。
【2】高セキュリティ
国内の金融企業様を中心に多数ご採用いただいており、高いセキュリティ要件に対応しています。
共有したいWEB画面だけを表示
ブラウザのブックマーク、デスクトップ上の通知は一切共有されません
セッション情報の非保持
個人情報や共有したドキュメントは、サーバー上に残りません
マスキング
共有情報を部分的に非表示にし、個人情報漏洩を防止します
SSL暗号化
https443による全通信の暗号化
（AES-256bit）
【3】すぐに開始可能
お客様にも、自社従業員にも、特別な負担を掛けることなくWebブラウザとインターネットに接続できる環境があればすぐに始められます。
ダウンロード/インストールが一切不要
かんたん接続
（メールで招待、Webページに開始ボタンを設置）
直感的に操作できるインターフェイス
【4】充実した管理機能
利用履歴をはじめ、ユーザー管理や機能制限などの管理者に必要な機能を豊富に備えています。
利用履歴
- 誰が、いつ、どれ位利用したか
- 操作や閲覧サイトのログをS3ストレージに保存
機能制限
- 利用できる機能のON/OFF
（ビデオチャット、画面共有、ドキュメント共有など）
セッション録画（有償オプション）
- 操作内容（ビデオチャット、画面）を記録
ユーザー管理
- オペレーターの登録/削除
- オペレーターの有効/無効化、権限変更など
【5】豊富なコミュニケーション機能
Surflyは顧客対応に特化した機能が充実しています。
【6】マルチデバイス対応
マルチデバイスに対応しています
以下の最新ブラウザで利用できます
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Google Chrome |
Microsoft Edge |
Mozilla Firefox |
Apple Safari |
- 最も安定した動作で快適にご利用いただけるブラウザとしてGoogle Chromeの利用を推奨しています
- Android端末はGoogle Chrome、iOS端末はSafariのみサポート対象です
