柔軟なライセンス体系
セキュリティポリシーや実際の運用に合わせ、3つのライセンスからご選択いただけます。
シートライセンス
おひとり様1ライセンスで運用する標準のライセンス(年間契約)です。
機能 | エンタープライズ ライセンス |
エンタープライズライセンス機能制限版 | ||
---|---|---|---|---|
ビデオチャットなし | ドキュメント共有なし | ビデオチャット・ドキュメント共有なし | ||
コブラウジング | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
UIの設定変更 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
複数人のセッション参加 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
テキストチャット | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
ランディングページ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Webサイトへのインテグレーション | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
インバウンドコール対応 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
ブランディング | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
IPフィルタリング | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Spaces(スペース) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
マスキング | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
許可リスト/拒否リスト | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Webセッションの継続 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
SSO(シングルサインオン) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
ビデオチャット | ✔ | ✔ | ||
デスクトップ画面共有 | ✔ | ✔ | ||
ドキュメント共有 | ✔ | ✔ |
<補足>
- ユーザー(オペレーター)1名につき1ライセンスが必要です
- 1年間の使用料ライセンス契約です(通常サポートサービスは年間使用料に含まれます)
同時接続ライセンス
ライセンス数の上限に達するまで、複数人でシェアいただけるライセンスです。
機能 | エンタープライズ ライセンス |
エンタープライズライセンス機能制限版 | ||
---|---|---|---|---|
ビデオチャットなし | ドキュメント共有なし | ビデオチャット・ドキュメント共有なし | ||
コブラウジング | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
UIの設定変更 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
複数人のセッション参加 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
テキストチャット | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
ランディングページ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Webサイトへのインテグレーション | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
インバウンドコール対応 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
ブランディング | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
IPフィルタリング | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Spaces(スペース) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
マスキング | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
許可リスト/拒否リスト | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Webセッションの継続 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
SSO(シングルサインオン) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
ビデオチャット | ✔ | ✔ | ||
デスクトップ画面共有 | ✔ | ✔ | ||
ドキュメント共有 | ✔ | ✔ |
<補足>
- 1年間の使用料ライセンス契約です(通常サポートサービスは年間使用料に含まれます)
- 最小10本以上のご契約が必要です(10本を超える場合は5本単位で追加が可能です)
- ユーザー(オペレーター)の登録上限数は、ご契約本数の3倍までとなっております
サイトライセンス
ご契約サイト内で、利用者数無制限で利用できるライセンスです。
利用する機能と利用時間に応じて、「スーペリア」「プレミアム」「スイート」からお選びいただけます。
月ごとの上限時間を超える場合は「追加チケット」で対応できるため、繁忙期にも効率的に運用できます。
利用時間と機能 | スーペリア | プレミアム | スイート |
---|---|---|---|
利用可能時間1ヶ月 | 200,000分まで (3333時間20分) |
500,000分まで (8333時間20分) |
1,000,000分まで (16666時間40分) |
コブラウジング | ✔ | ✔ | ✔ |
UIの設定変更 | ✔ | ✔ | ✔ |
複数人のセッション参加 | ✔ | ✔ | ✔ |
テキストチャット | ✔ | ✔ | ✔ |
ランディングページ | ✔ | ✔ | ✔ |
Webサイトへのインテグレーション | ✔ | ✔ | ✔ |
インバウンドコール対応 | ✔ | ✔ | ✔ |
ビデオチャット | ✔ | ✔ | ✔ |
デスクトップ画面共有 | ✔ | ✔ | ✔ |
ドキュメント共有 | ✔ | ✔ | ✔ |
ブランディング | ✔ | ✔ | ✔ |
IPフィルタリング | ✔ | ✔ | ✔ |
Spaces(スペース) | ✔ | ✔ | ✔ |
マスキング | ✔ | ✔ | |
許可リスト/拒否リスト | ✔ | ✔ | |
Webセッションの継続 | ✔ | ||
SSO(シングルサインオン) | ✔ | ||
Salesforce App 連携 | ✔ |
<補足>
- 1年間の使用料ライセンス契約です(通常サポートサービスは年間使用料に含まれます)
- 利用時間を超える場合は、「追加チケット(100,000分)」をご購入いただけます
- ユーザー(オペレーター)登録は無制限です
- 個別OEM/API提供をご希望の場合は別途お気軽にご相談ください